Thứ Sáu, 22 tháng 11, 2013

Trung Quốc nổi giận vì Mỹ bán cho Đài Loan 4 tàu hộ vệ cực khủng lớp Perry

Ngày 20/11, Ủy ban Ngoại giao Hạ viện Mỹ đã cho phép chính phủ Mỹ bán cho Đài Loan 4 chiếc tàu hộ vệ lớp Oliver Hazard Perry.

Theo báo cáo, các thành viên Hạ viện Mỹ, trong đó có Chủ tịch Ủy ban Ngoại giao Ed Royce đã đề xuất “Luật sửa đổi về chuyển giao tàu chiến hải quân và kiểm soát xuất khẩu vũ khí năm 2013”, cho phép chính phủ Mỹ bán cho Đài Loan 4 chiếc tàu hộ vệ lớp Oliver Hazard Perry. Trước đây Mỹ đã từng bán cho Đài Loan 4 chiếc tàu chiến loại này.
Tàu tuần tiễu lớp Oliver Hazard Perry (còn được coi là tàu hộ vệ), có chiều dài 136m, lượng giãn nước 4.200 tấn, thủy thủ đoàn 176 người. Tàu có phạm vi hành trình tối đa 8.334 km, tốc độ tối đa 29 hải lý/h. Trên tàu có một nhà chứa máy bay có thể sử dụng cho 2 trực thăng.
Nguyên bản tàu hộ vệ lớp Oliver Hazard Perry được trang bị tên lửa hành trình chống hạm chủ lực RGM-84 Harpoon (tầm bắn 130km) được phóng đi từ bệ phóng Mk-13. Bệ phóng Mk-13 cũng được dùng để phóng tên lửa đối không tầm trung SM-1MR (dự trữ 40 đạn) có khả năng bắn hạ mục tiêu ở trần bay hơn 24.000m, tầm bắn từ 70-170km. 
Oliver Hazard Perry được trang bị pháo hạm Oto Melara Mk75 cỡ 76mm có khả năng tiêu diệt mục tiêu cỡ nhỏ tầm gần ở cự ly tối đa 16km và mục tiêu trên không tầm bắn 12km. Nó được còn trang bị tổ hợp pháo phòng không tầm cực gần Phalanx Mk15 Block 1B (tầm bắn 1.500m) cung cấp khả năng đánh chặn tên lửa hành trình đối hạm và chống máy bay tầm thấp. 
Tàu hộ vệ lớp Oliver Hazard Perry của Mỹ
Tàu hộ vệ lớp Oliver Hazard Perry của Mỹ
Để thực hiện nhiệm vụ săn lùng tàu ngầm, Oliver Hazard Perry trang bị 2 cụm ống phóng MK32 bắn ngư lôi hạng nhẹ Mk-46 (tiêu diệt mục tiêu ở tầm 11km) và ngư lôi hạng nặng Mk50 (tiêu diệt mục tiêu ở tầm 15km). Với lượng giãn nước lớn và hệ thống vũ khí mạnh mẽ, đến nay Oliver Hazard Perry vẫn được sử dụng trong hải quân 8 nước trên thế giới.
Tuy nhiên, đầu những năm 2000, Hải quân Mỹ đã tiến hành gỡ bỏ hầu hết các bệ phóng Mk-13, hệ thống tên lửa chống tàu RGM-84 Harpoon và tên lửa đối không SM-1MR trên tàu. Như vậy, Oliver Hazard Perry mất hoàn toàn khả năng phòng không tầm trung và tiêu diệt mục tiêu trên biển ở tầm xa. 
Tuy nhiên, việc khôi phục những hệ thống vũ khí này đối với Đài Loan không thành vấn đề, họ có thể lắp đặt trên tàu các hệ thống tên lửa chống hạm Hùng Phong II/III, tên lửa phòng không và ngư lôi của mình của mình như đã từng làm với tàu hộ vệ lớp Thành Công - một phiên bản sản xuất tại Đài Loan của tàu hộ vệ lớp Oliver Hazard Perry.
Ngày 21-11, Trung Quốc đã tổ chức họp báo bày tỏ sự không hài lòng và kiên quyết phản đối các Ủy ban của Quốc hội Mỹ thông qua dự án bán vũ khí cho Đài Loan và hối thúc Quốc hội Mỹ tuân thủ chính sách một nước Trung Quốc và các tuyên bố chung Trung - Mỹ.
Người phát ngôn của Bộ ngoại giao Trung Quốc Hồng Lỗi kêu gọi, Mỹ phải chấm dứt ngay bất kỳ hình thức bán vũ khí nào cho Đài Loan đồng thời ngừng làm những việc gây tổn hại đến mối quan hệ Mỹ-Trung cũng như sự phát triển hòa bình của quan hệ song phương giữa hai bờ eo biển Đài Loan”.

Cho Và Nhận!!!

Một hôm, một sinh viên trẻ có dịp đi dạo với giáo sư của mình. Vị giáo sư này vẫn thường được các sinh viên gọi thân mật bằng tên “người bạn của sinh viên” vì sự thân thiện và tốt bụng của ông đối với học sinh.
Trên đường đi, hai người bắt gặp một đôi giày cũ nằm giữa đường. Họ cho rằng đó là đôi giày của một nông dân nghèo làm việc ở một cánh đồng gần bên, có lẽ ông ta đang chuẩn bị kết thúc ngày làm việc của mình.
Anh sinh viên quay sang nói với vị giáo sư: “Chúng ta hãy thử trêu chọc người nông dân xem sao. Em sẽ giấu giày của ông ta rồi thầy và em cùng trốn vào sau những bụi cây kia để xem thái độ ông ta ra sao khi không tìm thấy đôi giày.”
qua-tang-cuoc-song-cho-va-nhan
Quà Tặng Cuộc Sống – Cho Và Nhận
Vị giáo sư ngăn lại: “Này, anh bạn trẻ, chúng ta đừng bao giờ đem những người nghèo ra để trêu chọc mua vui cho bản thân. Nhưng em là một sinh viên khá giả, em có thể tìm cho mình một niềm vui lớn hơn nhiều nhờ vào người nông dân này đấy. Em hãv đặt một đồng tiền vào mỗi chiếc giày của ông ta và chờ xem phản ứng ông ta ra sao.”
Người sinh viên làm như lời vị giáo sư chỉ dẫn, sau đó cả hai cùng trốn vào sau bụi cây gần đó.
Chẳng mấy chốc người nông dân đã xong việc và băng qua cánh đồng đến nơi đặt giày và áo khoác của mình. Người nông dân vừa mặc áo khoác vừa xỏ chân vào một chiếc giày thì cảm thấy có vật gì cứng cứng bên trong, ông ta cúi xuống xem đó là vật gì và tìm thấy một đồng tiền.
Sự kinh ngạc bàng hoàng hiện rõ trên gương mặt ông. Ông ta chăm chú nhìn đồng tiền, lật hai mặt đồng tiền qua lại và ngắm nhìn thật kỹ. Rồi ông nhìn khắp xung quanh nhưng chẳng thấy ai. Lúc bấy giờ ông bỏ đồng tiền vào túi, và tiếp tục xỏ chân vào chiếc giày còn lại.
Sự ngạc nhiên của ông dường như được nhân lên gấp bội, khi ông tìm thấy đồng tiền thứ hai bên trong chiếc giày. Với cảm xúc tràn ngập trong lòng, người nông dân quì xuống, ngước mặt lên trời và đọc to lời cảm tạ chân thành của mình.
Ông bày tỏ sự cảm tạ đối với bàn tay vô hình nhưng hào phóng đã đem lại một mòn quà đúng lúc cứu giúp gia đình ông khỏi cảnh túng quẫn người vợ bệnh tật không ai chăm sóc và đàn con đang thiếu ăn.
Anh sinh viên lặng người đi vì xúc động, nước mắt giàn giụa. Vị giáo sư lên tiếng: “Bây giờ em có cảm thấy vui hơn lúc trước nếu như em đem ông ta ra làm trò đùa không?”
Người thanh niên trả lời: “Giáo sư đã dạy cho em một bài học mà em sẽ không bao giờ quên. Đến bây giờ em mới hiểu được ý nghĩa thật sự của câu nói mà trước đây em không hiểu:
“Cho đi là hạnh phúc hơn nhận về”.
- See more at: http://ima.edu.vn/cho-va-nhan/#sthash.Dw7r3yOa.dpuf

Thứ Năm, 21 tháng 11, 2013

Những 9X hứa hẹn sẽ làm nên chuyện tại SEA Games 27

Họ là những vận động viên còn rất trẻ nhưng luôn khát khao mang về vinh quang cho đoàn thể thao Việt Nam tham dự SEA Games 27.
Thể thao Việt Nam trong những năm gần đây luôn khẳng định được tên tuổi và vị trí của mình trên đấu trường khu vực và luôn có mặt trong top 3 nước có nền thể thao mạnh nhất Đông Nam Á. SEA Games 27 được tổ chức trên đất Myanmar, hơn lúc nào hết, hàng triệu trái tim của người hâm mộ Việt Nam hướng về Naypyidaw để trông đợi những vận động viên của mình tỏa sáng.
Năm nay, ngoài những vận động viên tên tuổi góp mặt trong những môn thể thao thế mạnh thì còn có rất nhiều những gương mặt trẻ đang nhận được rất nhiều sự kì vọng của cả giới chuyên môn lẫn người hâm mộ của cả nước. Họ là những vận động viên có tuổi đời còn rất trẻ nhưng đã đạt được rất nhiều thành tích tốt trên đấu trường thể thao. 
Nguyễn Thị Ánh Viên
Nhắc đến Ánh Viên là nhắc đến cô gái đã từng làm nức lòng cổ động viên Việt Nam. Ở độ tuổi 15, tài năng vàng của bơi lội nước nhà mang về 5 huy chương vàng trong cuộc thi Bơi lội vô địch Đông Nam Á tại Singapore.
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Tiếp tục nối dài kết quả ấn tượng, Năm 2013 khi giải bơi lội các nhóm tuổi Đông Nam Á được tổ chức ở Việt Nam, kình ngư trẻ đến từ Cần thơ này tiếp tục khẳng định tên tuổi của mình khi xuât sắc giành 11 HCV, 2 HCB, phá 7 kỷ lục lứa tuổi Đông Nam Á. Đặc biệt, cô còn phá 1 kỷ lục SEA Games ở nội dung 200m bơi ngửa. Gần đây nhất, tại Đại hội Thể thao trẻ Châu Á 2013, Nguyễn Thị Ánh Viên đã giành được 3 HCV, 1 HCB. Một điều mà chưa có một vận động viên bơi lội của nước ta trước đây làm được.
Tại SEA Games năm nay, Ánh Viên sẽ tham dự ở 8 nội dung và được kỳ vọng sẽ giành HCV ở những nội dung sở trường như 200m bơi ngửa và 400m hỗn hợp cá nhân.
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Ánh Viên đang là niềm hi vọng số một của Việt Nam tại nội dung bơi lội. Rõ ràng, với tuổi đời còn khá trẻ Ánh Viên sẽ là một niềm tự hào của thể thao Việt Nam.
Hoàng Quý Phước
Ngoài Ánh Viên, bơi lội Việt Nam có thêm một niềm hi vọng vàng nữa mang tên Hoàng Quý Phước. Chắc hẳn cái tên này cũng không còn quá xa lạ với những người yên mến của thể thao nước nhà.
Sớm yêu thích môn bơi từ khi còn nhỏ, chàng trai sinh năm 1993 đã dành được khá nhiều danh hiệu cho bơi lội nói riêng và nền thể thao Việt Nam nói chung. Ngay từ khi mới 16 tuổi, Quý Phước đã là thành viên của đội tuyển bơi lội Việt Nam và giành được huy chương đồng đầu tiên tại cự li 100m bướm tạiSEA Games 25.  Đây là thành tích đầu tiên đánh dấu sự thăng hoa trong sự nghiệp của chàng trai đến từ Đã Nẵng.
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Hai năm sau, trên đất Indonesia Quý Phước đã tỏa sáng khi giành 2 tấm HCV trong con mắt thán phục của bạn bè quốc tế. Không những thế, anh còn giành 1 tấm HCV tại Đại hội thể thao trong nhà và võ thuật Châu Á năm 2013. Tại SEA Games năm nay, Quý Phước sẽ cố gắng để bảo vệ tấm huy chương vàng ở nội dung 100m bướm sở trường.
Có thể nói rằng, chưa bao giờ nội dung bơi lội lại nhận được sự quan tâm của không những giới chuyên môn và cổ động viên nước nhà. Ngoài Quý Phước và Ánh Viên ra, bơi lội Việt Nam còn có sự góp mặt của kình như trẻ Trần Duy Khối và đàn anh Hữu Việt.
Châu Tuyết Vân
Được cổ động viên gọi với cái tên “hoa khôi của làng võ” Tuyết Vân không chỉ nổi bật với vẻ bề ngoài xinh xắn mà còn gây ấn tượng với những thành tích mà cô đạt được tại nội dung Taekwondo trên đấu trường khu vực và thế giới. Ngay từ khi còn nhỏ, Tuyết Vân đã tỏ ra thích thú với võ thuật, và cô gái này luôn mong muốn sẽ có một ngày khoác lên mình một bộ trang phục thi đấu để mang vinh quang cho nền thể thao Việt Nam.
Sự nghiệp đỉnh cao của Vân bắt đầu từ năm 2009, khi Tuyết Vân được gọi vào đội tuyển Teakwondo Việt Nam. Ở ngay lần tham dự SEA Games đầu tiên trên đất Lào, Tuyết Vân cùng với Dương Huỳnh Mai và Nguyễn Thị Thu Ngân đã hoàn thành tốt bài thi quyền nhưng chỉ nhận được huy chương đồng.
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Không đầu hàng, nhờ sự nỗ lực không mệt mỏi cuối cùng thành công đầu tiên cũng đã đến với cô gái trẻ và đồng đội của mình. Năm 2010, Tuyết Vân cùng với Lệ Kim và Thu Ngân xuất sắc đăng quang tại giải Taewondo Vô địch thế Giới được tổ chức tại Uzbekistan. Không dừng lại ở đó, 1 năm sau, cô và đồng đội của mình bảo vệ thành công chức vô địch Taekwondo được tổ chức ở Nga.
Lần đầu tham dự nội dung quyền cá nhân nữ tại giải Vô địch Taekwondo sinh viên châu Á tổ chức tại Malaysia giữa tháng 10/2012, cô sinh viên sinh năm 1990 đã thể hiện cái duyên của mình khi mang về cho đoàn sinh viên Việt Nam chiếc HCV cá nhân. Ngay sau đó, bộ ba này lại chiến thắng ở nội dung thế mạnh khi giành HCV quyền đồng đội nữ. 2 chiếc HCV này chính là món quà vô giá khi hôm đó chính là ngày cô tròn 22 tuổi.
Đến với SEA Games 27 lần này, Châu Tuyết Vân được kì vọng sẽ cùng đồng đội của mình mang được tấm HCV cho đoàn thể thao Việt Nam, thành tích mà họ đã "đánh rơi" ở các kì SEA Games 25 và 26 trước đó. Ngoài ra ở nội dung quyền cá nhân nữ, Tuyết Vân cũng được đánh giá rất cao sẽ mang về vinh quang cho nước nhà.
Quách Thị Lan
Nhắc đến điền kinh Việt Nam là nhắc đến những cái tên đã đi vào lịch sử như Vũ Thị HươngTrần Thanh Hằng hay Vũ Văn HuyệnTrong số đó không thể không kể đến Quách Thị Lan, một phát hiện kì thú vị của điền kinh nước nhà.
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Sinh năm 1996, có thể nói là Lan chưa có một kinh nghiệm thi đấu nào tại đấu trường khắc nghiệt như SEA Games. Tuy nhiên, với những thành tích đạt được khi phá kỉ lục quốc gia tồn tại suốt 10 năm qua ở nội dung 400m vượt rào tại giải điền kinh VĐQG 2012, Lan đã khiến nhiều người bất ngờ. Không chỉ dừng lại ở đó, Lan cũng giành tấm HCV ở giải Malaysia mở rộng.
Tại SEA Games năm nay, Lan được kì vọng rất nhiều có thể mang HCV về cho điền kinh Việt Nam.
Nguyễn Thị Oanh
Bên cạnh Quách Thị Lan, điền kinh Việt Nam còn có sự góp mặt của tài năng trẻ Nguyễn Thị Oanh. Sinh năm 1996 thành tích của Oanh trên đấu trường khu vực là chưa có. Tuy nhiên, Oanh được các chuyên gia nhận định sẽ mang đến nhiều bất ngờ cho thể thao nước nhà.
Tại Đại hội thể thao trong nước, Oanh đã giành được 3 HCV (200m nữ, 400m nữ, 4x400 tiếp sức nữ) và 2 HCB (400m rào nữ, 4x200m tiếp sức nữ) trên 5 nội dung tham dự tại giải năm nay cho Hà Nội.
Những hạt giống 9x tham dự SEA Game 27
Cùng chúc cho đoàn vận động viên Việt Nam sẽ giành được nhiều thành  tích cao trong SEA Games 27 lần này!

Giây phút định mệnh khi Tổng thống Kennedy bị ám sát

 Tổng thống John F. Kennedy đã bị trúng 2 viên đạn, trong đó có một viên đạn chí mạng ở đầu, trong vụ ám sát tại thành phố Dallas ngày 22/11/1963. 
 >>  Mật vụ từng nhảy lên xe Kennedy kể chuyện tổng thống bị ám sát
 >>  Khoảnh khắc Tổng thống Kennedy bị nhắm bắn

Ông Kennedy trên xe mui trần ngay trước khi bị bắn.
Ông Kennedy trên xe mui trần ngay trước khi bị bắn.
Ông Kennedy và phu nhân Jackie tới thăm thành phố Dallas, bang Texas ngày 22/11/1963 trong một chuyến đi vì mục đích chính trị.
Sau khi tới Dallas, ông Kennedy đã quyết định sử dụng xe limousine mui trần để đi qua các con phố của Dallas trước khi có bài phát biểu trước đông đảo người dân tại trung tâm thành phố.
Nhưng khi chiếc xe chở Tổng thống Kennedy và phu nhân, cùng vợ chồng Thống đốc bang Texas John Connally, đi đang chạy qua phố Elm gần quảng trường Dealey lúc 12h30 giờ địa phương thì những tiếng súng vang lên.
Tổng thống Kennedy đã trúng đạn 2 viên đạn, gồm một viên ở cổ và một viên chí mạng ở đầu. Ông Kennedy qua đời tại bệnh viện Parkland chỉ khoảng 30 phút sau khi bị bắn.

Thứ Tư, 20 tháng 11, 2013

là con trai hãy....

Là con trai, đừng nên thể hiện bản thân mình bằng những việc :

- Thuốc hút được nhiều điếu

- Rượu uống được nhiều ly
- Chửi thề cho ra dáng đại ca
- Tán tỉnh hay lên giường với nhiều em

Những điều này chỉ khiến cho con gái khinh thường
Hãy thể hiện cho người khác thấy được rằng mình đủ bản lĩnh để bảo vệ, chăm sóc, có trách nhiệm với người con gái mình yêu



Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Điện Thoại Chuẩn Mực Nhất


Ngày nay việc giao tiếp qua điện thoại đã trở thành hoạt động phổ biến trong cuộc sống hằng ngày. Chúng ta phải biết kỹ năng giao tiếp qua điện thoại cơ bản để có thể nói chuyện với gia đình, bạn bè, với đối tác kinh doanh, tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận khách hàng sao cho đạt hiệu quả cao nhất. Đối với người quen thì việc giao tiếp trò chuyện qua điện thoại có thể thoải mái. Nhưng trong kinh doanh thì kỹ năng giao tiếp qua điện thoại đóng vai trò quan trọng trong việc bạn có kiếm được khách hàng hay không.

Kỹ năng giao tiếp khi nhận điện thoại

Bạn có biết rằng mặc dù giao tiếp qua điện thoại, ngăn cách bởi một khoảng cách địa lý giữa người nói và người nghe nhưng những gì bạn thể hiện từ cảm xúc, giọng nói, thái độ tiếp nhận và trả lời đều truyền tín hiệu tới người gọi điện thoại hay không?
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Tiếp nhận điện thoại với thái độ tích cực cởi mở.
Cầu cân điện tử 40 tấn | Cầu cân điện tử 60 tấn | Cầu cân điện tử 80 tấn 

Chính vì thế để tạo ra một cuộc giao tiếp mang lại hiệu quả tích cực, bạn nên nắm một số kỹ năng nhỏ nhưng rất hữu ích như sau:
Đừng để chuông đổ quá 3 lần khi bạn ở ngay đó. Nhấc máy ngay ở lần thứ 2 hoặc thứ 3 thể hiện bạn là người luôn chú trọng công việc, tôn trọng người gọi.
Thái độ của bạn sẽ khiến người gọi cảm nhận được và quyết định có muốn trò chuyện với bạn nữa hay là nói vài ba câu và nhanh chóng cúp máy. Hãy nhấc máy với một tinh thần tích cực, thái độ niềm nở, mỉm cười và xưng tên mình hoặc tên công ty cho đối phương biết rõ. Có lẽ nhiều người không để ý một điều lý thú rằng nụ cười của bạn sẽ khiến người bên kia cảm nhận được và tạo ra một tín hiệu tích cực cho cuộc giao tiếp.
Kỹ năng giao tiếp qua điên thoại phải được trainning rất kỹ với nhân viên chăm sóc khách hàng, hay nhân viên tiếp nhận điện thoại khách hàng trong công ty. Thái độ của người nhận điện thoại sẽ quyết định việc khách hàng có muốn tiếp tục làm việc với bạn hay là đặt hàng nữa không và thành hay bại của công ty cũng bắt đầu từ đó.

Trong khi lắng nghe điện thoại, đừng để người gọi độc thoại trong khi bạn chỉ im lặng lắng nghe. Hãy tích cực lắng nghe một cách có nghệ thuật. thỉnh thoảng thêm vào những từ đệm giống như “ Vâng, tôi hiểu..” “ Ồ, như vậy sao..” , “ Dạ..” . Lắng nghe và phản hồi lại người gọi bằng cách đặt những câu hỏi mở rộng vấn đề họ muốn nói. Với khách hàng thì bạn có thể đặt thêm những câu hỏi khai thác để khách hàng hiểu về sản phẩm dịch của bạn đồng thời bạn cũng nắm được họ cần gì để bạn cung cấp một cách đầy đủ chính xác nhất.

Sử dụng giọng điệu từ tốn, vừa phải không nói qua to hay thì thầm. Với người Việt Nam việc xưng hô với khách hàng bằng em và anh ( chị) dường như khá hiệu quả, thể hiện được sự tôn trọng khác hàng. Nếu bạn là người đứng tuổi có thể xưng danh với khác hàng hoặc người gọi đến là bạn và ( mình).
Kết thúc cuộc nói chuyện, tổng hợp lại những gì đã nói để hai bên cùng thống nhất nếu là cuộc gọi về công việc. Với khác hàng, bạn có thể xin thông tin liên lạc để tiện gọi lại chăm sóc. Cuối cùng hãy cảm ơn khách hàng vì họ đã gọi cho bạn.
Kỹ năng giao tiếp khi bạn là người gọi
Khi bạn phải gọi điện thoại tới người lạ, là đối tác kinh doanh, hay khác hàng tiềm năng. Hãy nhanh chóng giới thiệu danh tính và mục đích cuộc gọi. Hỏi người nhận liệu mình có thể tiếp tục cuộc điện thoại vào lúc này hay không?
ky-nang-giao-tiep-qua-dien-thoai
Mỉm cười giúp tạo tinh thần tích cực khi giao tiếp qua điện thọai
VD: “ Dạ chào anh A, em gọi điện từ công ty B muốn trao đổi với anh một số vấn đề C. Em có thể xin phép anh vài phút để trao đổi được không ạ…”
Nếu người nghe đang bận bạn có thể xin thời gian tiện nhất có thể gọi lại.
Nếu được phép tiếp tục cuộc điện thoại hãy đi vào vấn đề chính mà bạn cần nói. Đây là bước yêu cầu bạn phải chuẩn bị trước những vấn đề cần trao đổi, tránh lan man mất thì giờ của khách hàng mà bạn cũng không đạt được mục đích.
Một điểm cần lưu ý khi gọi điện thoại chính là giờ giấc. Có những khoảng thời gian như giở nghỉ trưa, giờ đi ngủ buổi tối là lúc không nên gọi điện thoại cho dù là người thân quen nhất. Vào thời gian này, người tiếp nhận thường có xu hướng khó chịu vì bị làm phiền không đúng lúc. Hãy ghi nhớ điều này.
Để giao tiếp thành công hãy luôn điều chỉnh giọng nói ở mức vừa nghe, quan trọng hơn hết chính là thái độ cởi mở nhiệt tình trong giao tiếp.
Trên đây là những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại sẽ giúp bạn phần nào cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình. Quan trọng hơn hết bạn vẫn phải thực hành thường xuyên mới mang lại hiệu quả tốt nhất.

Thứ Ba, 19 tháng 11, 2013

15 APR 2013 Để trở thành một người biết lắng nghe

Lắng nghe là cả một nghệ thuật. Đó không chỉ đơn thuần là nghe qua. Nó đòi hỏi người nghe phải biết chủ động trong buổi nói chuyện cũng như biết cách kết hợp một số kĩ năng và kĩ thuật nhất định. Dưới đây là một vài mẹo vặt và những phương pháp bạn có thể áp dụng để trở thành một người biết lắng nghe thực sự, một người mà người khác luôn muốn trò chuyện.
Lắng nghe một cách chủ động: Nên nhớ rằng bạn đang lắng nghe. Hãy hướng sự chú ý vào người nói và làm cho họ thấy rằng dường như lúc này chỉ có một điều khiến bạn quan tâm: những gì họ đang nói.
Tập trung: Bày tỏ sự tôn trọng với người nói là việc làm cần thiết. Xem xét những ý kiến của họ thật kĩ lưỡng. Không nên đánh giá thấp hay tỏ ra coi thường những gì bạn đang nghe, vẻ mặt cũng không được lộ sự thiếu tôn trọng. Dĩ nhiên bạn không nhất thiết phải đồng ý với mọi việc họ nói, nhưng hãy đợi cho đến khi họ trình bày hết quan điểm của mình.

Đặt câu hỏi: Bạn sẽ có thắc mắc về những gì đã nghe. Và khi gặp thời điểm thích hợp, hãy đưa ra những câu hỏi để xác nhận lại thông tin, cũng là một cách để bạn bày tỏ sự quan tâm. Không nên lèo lái đề tài câu chuyện theo ý mình. Khi người nói bỗng dưng đề cập đến vấn đề nào đó khiến bạn đặc biệt quan tâm, bạn sẽ rất dễ bị lôi cuốn vào, rồi sẽ cắt ngang người nói để thao thao bất tuyệt với chủ đề đó. Và thường dẫn đến kết quả là làm cho người nói chuyển đề tài sang câu chuyện của bạn. Những người biết lắng nghe luôn để người kia làm chủ tình hình. Cách tốt nhất là ghi nhớ câu hỏi đó và sau khi người nói đã nói hết những điều họ muốn thì bạn hãy đặt câu hỏi. Trong lúc lắng nghe, bạn cũng không nên suy nghĩ xem đến phiên mình bạn sẽ nói gì. Vì nếu như vậy thì bạn sẽ không tập trung vào những gì người kia đang nói.
Hưởng ứng người nói: Đôi lúc khi bạn muốn khuyến khích người nói tiếp tục, hãy tỏ ra rằng bạn vẫn đang rất chú tâm tới câu chuyện của họ chỉ bằng cách nói: “Vậy ý của bạn là…” hay “Để xem tôi có hiểu đúng ý bạn không…” Và lặp lại những gì bạn nghĩ là mình đã nghe. Đây cũng là một cách hướng người nói sang chủ đề mới mà ngay chính họ cũng không định nói đến.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể: Hãy cởi mở với người nói. Mặt đối mặt và nhìn họ. Đừng để vật gì tạo ra khoảng cách giữa bạn và người nói. Nếu có thể, hãy bước ra khỏi bàn và ngồi bên cạnh họ. Cũng không nên khoanh tay trước ngực, hướng ra xa người nói, quay mặt đi chỗ khác, nhìn vào những thứ xung quanh trong phòng, hoặc liếc nhìn màn hình máy tính hay đọc sách báo. Hãy thực sự chú tâm vào người nói.


Diễn giải nội dung bạn muốn trình bày: Thường thì khi bạn không nắm vững một vấn đề, bạn sẽ chỉ chú tâm vào nói, nói và nói, thay vì phải diễn giải. Giải thích một cách chính xác có thể làm cho cả người nói và người nghe đều hiểu rõ vấn đề. Thật không dễ dàng khi phải suy đoán ý nghĩa ẩn sau những từ ngữ, lúc này diễn giải là rất cần thiết. Kỹ thuật này có thể giúp mọi người mở rộng cuộc nói chuyện, có thể khám phá những gì mà bạn thực sự muốn diễn đạt.
Im lặng: Im lặng làm cho người ta cảm thấy không thoải mái. Nó tạo một không khí nặng trĩu suy nghĩ và đôi khi là nỗi đau. Một người biết lắng nghe phải thật sự thoải mái khi ở trong môi trường đó. Thỉnh thoảng, chờ đợi vài phút trong im lặng sẽ giúp người nói có thể khai thác hết những cảm xúc thầm kín trong lòng. Làm chủ được sự im lặng, điều đó có nghĩa là bạn đã thành công.
Thực hiện được những yêu cầu trên, có thể nói rằng bạn là một người biết lắng nghe thực sự. Tuy nhiên, cuộc sống không phải lúc nào cũng chỉ toàn màu hồng. Có đôi lúc, bản thân chúng ta gặp thất bại trong việc lắng nghe, một việc tưởng chừng như đơn giản nhưng lại vô cùng phức tạp. Vậy, nguyên nhân nào khiến đại đa số chúng ta đều từng gặp khó khăn trong khả năng tiếp thu ý kiến, nhận xét của người khác?
Thái độ lắng nghe chưa tốt: Điếc hơn người điếc là người không muốn nghe. Ta thường hay ngộ nhận là ta biết rồi nên không muốn nghe hoặc chỉ nghe một phần, nhưng đến khi cần nhắc lại thì ta lại không nhớ. Tệ hại hơn nữa là ta chỉ nghe xem đối tác có gì sai, xấu để phản ứng lại.
Không chuẩn bị: Để nói một điều gì ta chuẩn bị rất kỹ tất cả các phương án. vậy mà trong giao tiếp ta chưa bao giờ chuẩn bị lắng nghe cả. Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại. Đó chính là nguyên nhân làm ta nghe kém hiệu quả.
- See more at: http://ima.edu.vn/de-tro-thanh-mot-nguoi-biet-lang-nghe/#sthash.kxeBGG4A.dpuf

Thứ Sáu, 15 tháng 11, 2013


Hôm nay, Nga bàn giao tàu sân bay “tỷ đô” cho Ấn Độ

(Dân trí) - Sau 5 năm trễ hẹn, Ấn Độ ngày hôm nay 16/11 sẽ tiếp nhận chiếc tàu sân bay INS Vikramaditya có giá 2,3 tỷ USD từ Nga. Với sự bổ sung này, quân đội Ấn Độ đã có chiếc tàu sân bay thứ hai trong khi đang tự đóng chiếc thứ ba.

Tàu sân bay INS Vikramaditya có giá 2,3 tỷ USD
Tàu sân bay INS Vikramaditya có giá 2,3 tỷ USD
Hãng tin AFP dẫn lời các quan chức Ấn Độ cho biết tàu INS Vikramaditya sẽ khởi hành rời xưởng đóng tàu Sevmash, tại thành phố Severodvinsk của Nga trong hôm nay, và dự kiến cập bến tại Ấn Độ trong tháng 1/2014.
“Bộ trưởng quốc phòng Ấn Độ A.K. Antony sẽ giao nhiệm vụ cho INS Vikramaditya trong ngày 16/11. Sẽ có một số tàu làm nhiệm vụ tháp tùng Vikramaditya trở lại cảng tại Ấn Độ”, ông P.V.S. Satish, một quan chức Ấn Độ cho biết.
Vikramaditya tiền thân là tàu đô đốc Gorshkov được Nga đưa vào sử dụng năm 1987 trước khi đại tu lại và bán cho Ấn Độ. Sự có mặt của tàu sân bay này được cho là sẽ giúp tăng khả năng phòng thủ của Ấn Độ giữa lúc quốc gia Nam Á này đang muốn củng cố quân đội nhằm đối trọng với Trung Quốc.
Hiện Ấn Độ mới chỉ có một tàu sân bay là INS Viraat, được đưa vào biên chế năm 1987. Nhưng hồi tháng 8, nước này đã công bố một tàu sân bay đang được tự đóng trong nước.
Hợp đồng đại tu tàu Vikramaditya được ký năm 2004 và ban đầu dự kiến có chi phí 974 triệu USD với thời hạn bàn giao vào năm 2008. Thế nhưng chi phí hiện đại hóa con tàu sau đó đã tăng lên mức 2,3 tỷ USD, trong khi thời hạn bàn giao cũng liên tục bị lùi lại cho tới hôm nay.
Một đội 5 tàu hộ tống đang được chuẩn bị cho Vikramaditya, và nó sẽ được giám sát liên tục do các vấn đề về an ninh khi vượt qua kênh đào Suez cũng như các vùng biển nhạy cảm khác, tờ Indian Express cho biết.
Trong 3 tháng chạy thử kết thúc hồi tháng 9 vừa qua, Vikramaditya đã chứng tỏ thành công “khả năng tàng hình bằng cách làm mù các máy bay bay tới thông qua hệ thống tác chiến điện tử”, tờ báo này cho biết thêm.
Nga từ lâu đã là nhà cung cấp thiết bị quân sự cho Ấn Độ và hiện vẫn đáp ứng khoảng 70% các khí tài của nước này, cho dù gần đây Ấn Độ đã nghiên cứu vũ khí của các nước khác như Israel, Mỹ và Pháp.
Lực lượng hải quân vốn đã mỏng của Ấn Độ hồi tháng 8 vừa qua lại chịu thêm tổn thất khi chiếc tàu ngầm INS Sindhurakshak do Nga sản xuất phát nổ tại một cảng ở Mumbai, khiến 18 thủy thu trên khoang thiệt mạng.
Là một sân bay nổi, INS Vikramaditya sẽ mang theo một đội chuyên gia Nga trên boong để giám sát và hỗ trợ Ấn Độ trong suốt hành trình trở về.
Các chuyên gia Nga sẽ tiếp tục lưu lại trên tàu trong vòng một năm để đảm bảo tàu sân bay sẽ không có bất kỳ trục trặc nào, Express daily khẳng định.